Assoimprenditori Bolzano

22/04/2020 - Cod. Notizia: F00057-2020

Dato che il corso si svolgerá in lingua tedesca, il corso viene pubblicato solo in tale lingua.


Corso - Kurs

2/1383 - Kommunikation in der Konfrontation: Konflikte souverän meistern - Online-Kurs im „virtuellem Klassenzimmer“



Ente organizzatore - Organisator
CTM – Zentrum für Technologie und Management GmbH, Schlachthofstraße 57, 39100 Bozen
nur für Mitgliedsfirmen des Unternehmerverbandes Südtirol

Kursbetreuung: Martina Gufler (m.gufler@unternehmerverband.bz.it)


Destinatari - Zielgruppe
Verkäufer, Führungskräfte, Projektleiter, Teamleiter, Mitarbeiter


Prerequisiti - Voraussetzungen
Internetverbindung und Computer mit Webcam und Microphon


Obiettivi - Ziele
„Wer einen kühlen Wind nicht aushält, hat auf hohen Gipfeln nichts verloren.“

Der kommunikative Könner verliert sich nicht in destruktiven Machtkämpfen, sondern beherrscht die Konfliktdynamik. Dazu müssen Sie Hintergründe und Psychologie von Konflikten durchschauen. Im Seminar trainieren Sie Ihre persönliche Konfliktfähigkeit und können so Konfrontationen kompetent begegnen.


Contenuti - Inhalte
Konfliktursachen frühzeitig erkennen und vermeiden
Das Revierverhalten als Konfliktursache in Betrieben
Stabil bleiben in Konfrontationen
Konflikte produktiv ansprechen
Die Transaktionsanalyse zur Intervention bei hierarchischen Konflikten
Lösungsstrategien für betriebliche Konflikte
Eigene Verhaltensmuster kennen und nutzen


Docente - Kursleiter
Mag. Bernhard Ahammer – akad. geprüfter Kommunikationsberater
Studium der Betriebswirtschaftslehre
Studium der Kommunikationspsychologie
Langjährige Erfahrung als Verkausleiter und Unternehmer
NLP-Ausbildung am Austrian Institute für NLP in Wien
Ausbildung für Themenzentrierte Interaktion (TZI) in Salzburg
25 Jahre und mehr als 2500 Seminare Erfahrung

Lingua di insegnamento - Unterrichtssprache
deutsch


Durata/calendario/orario - Dauer/Kalender/Stundenplan
3Tage (à 4 Stunden)

05/06/2020
11/06/2020
18/06/2020

jeweils von 09. 00 Uhr bis13.00 Uhr


Luogo di svolgimento - Abhaltungsort
Online Plattform des Unternehmerverbandes


Termine di iscrizione - Anmeldeschluss
Montag, 18. Mai 2020


Quota di partecipazione - Teilnahmegebühr
€ 520,00 + MwSt.
Schulungsunterlagen inbegriffen


Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden.
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.


Attestato di frequenza - Teilnahmebestätigung
Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.




Riferimenti - y.prischer@unternehmerverband.bz.it

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