Assoimprenditori Bolzano

10/01/2020 - Cod. Notizia: F00003-2020


Corso - Kurs

2/1326 - Gestione dei Conflitti e della critica – Corso online in “calsse virtuale”


Ente organizzatore - Organisator
CTM – Centro di Tecnologia e Management Srl, Via Macello 57, 39100 Bolzano
Riservato alle aziende associate ad Assoimprenditori Alto Adige

Referente del corso: Martina Gufler (m.gufler@unternehmerverband.bz.it)


Destinatari - Zielgruppe
Tutti coloro che sono interessati all’argomento.


Prerequisiti - Voraussetzungen
nessuno


Obiettivi - Ziele
Il conflitto può essere definito come una divergenza nella quale ciascuno degli attori coinvolti vuole imporre il proprio punto di vista senza fare concessioni all’altro. I conflitti sono inevitabili in qualsiasi contesto di vita: famigliare, amicale e professionale, per questo bisogna essere in grado di riconoscerli, gestirli e risolverli.

Gli obiettivi del corso sono:
· individuare i differenti tipi di conflitto, quali sono le cause del conflitto e gli stadi della loro intensificazione.
· Acquisire le tecniche di gestione dei conflitti al fine di migliorare il clima aziendale.
· Imparare a vedere i conflitti come espressione di visioni differenti e momenti di crescita individuale, o addirittura come possibilità di migliorare le proprie relazioni attraverso una comunicazione più efficace.
· Imparare, quindi, a gestirli senza evitarli per poterli superare e riprendere il percorso verso il raggiungimento degli obiettivi. Dai conflitti possono nascere nuove opportunità.
· Identificare i diversi tipi di critiche e come difendersene o, diversamente, quali accettare in ottica di crescita personale e professionale.
· Acquisire la capacità di esercitare una critica costruttiva.

Contenuti - Inhalte
· Definizione del concetto di conflitto e individuazione delle cause alla base di un conflitto.
· Analisi del mio atteggiamento rispetto al conflitto.
· Stadi dell’intensificazione di un conflitto.
· Strategie di risoluzione di un conflitto.
· La critica: individuazione dei diversi tipi di critica, come difendersene e come esercitare una critica costruttiva.

Docente - Kursleiter
Deborah Pozzoli - Psicologa Psicoterapeuta, con consolidata esperienza nell’ambito delle Risorse Umane sviluppata in una primaria società di consulenza alla carriera e outplacement, accompagnando quadri e dirigenti in percorsi di sviluppo di carriera. Trainer d’aula in corsi aziendali con una metodologia teorico pratica.


Lingua di insegnamento - Unterrichtssprache
Italiano


Durata/calendario/orario - Dauer/Kalender/Stundenplan
3 giornate (12 ore)

06/07/2020
08/07/2020
14/07/2020

dalle ore 13.30 alle ore 17.30


Luogo di svolgimento - Abhaltungsort
Piattaforma online di Assoimprenditori Alto Adige


Termine di iscrizione - Anmeldeschluss
Lunedì, 29 giugno 2020


Quota di partecipazione - Teilnahmegebühr
€ 270,00 + IVA
Materiale didattico compreso


La quota di adesione può essere finanziata da Fondimpresa. Contattateci per supporto nella presentazione delle domande!


Attestato di frequenza - Teilnahmebestätigung
Al termine dell’attività formativa ogni partecipante che ha frequentato almeno l’85% delle ore totali, riceve un attestato di frequenza.




Riferimenti - M.Gufler@unternehmerverband.bz.it

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